¿Cómo actuar ante un siniestro?

Combinado Familiar

¿Qué debo hacer en caso de un siniestro?

Usted deberá tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

1. Contactarse con su Productor-Asesor de Seguros, o con la sucursal más cercana de la Compañía
2. Proveer de manera completa, la información que se menciona a continuación, de acuerdo a tipo de siniestro sufrido:

Rotura de Cristales

Realizar la denuncia en la Compañía o con su Productor Asesor de Seguros.
Factura de reposición de los cristales siniestrados.
Incorporar fotos.

Daños ocasionados por caída de rayo

Realizar la denuncia en la Compañía o con su Productor Asesor de Seguros.
Informe técnico detallando el modelo correcto del bien dañado, los daños ocasionados y la probable causa de los mismos.
Presupuesto de reparación.

Robo de mobiliario general

Realizar la denuncia en la Compañía o con su Productor Asesor de Seguros.
Exposición Policial.
Factura o comprobante de reparación de los bienes dañados durante el robo (Cerraduras, puertas, ventanas, etc.).
Comprobante de preexistencia de cada uno de los bienes sustraídos en el siniestro: preferentemente factura de compra, de lo contrario son útiles los manuales de usuarios, certificados de garantías, fragmento de la caja del bien, y cualquier otro comprobante que demuestre su existencia previa al siniestro.

Incendio

Realizar la denuncia en la Compañía o con su Productor Asesor de Seguros.
Exposición policial y certificado de la actualización de los bomberos.
Fotos del siniestro.
Comprobante de preexistencia de cada uno de los bienes siniestrados: preferentemente factura de compra, de lo contrario son útiles los manuales de usuarios, certificados de garantías, fragmento de la caja del bien, y cualquier otro comprobante que demuestre su existencia previa al siniestro.

Daño sobre los bienes específicos detallados en Póliza

Realizar la denuncia en la Compañía o con su Productor Asesor de Seguros.
Informe técnico detallando el modelo correcto del bien dañado, los daños ocasionados y la probable causa de los mismos.
Presupuesto de reparación.

Daños ocasionados por la caída de granizo